Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Die E-Learning Schwiiz GmbH, mit Sitz in Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz (im Folgenden "wir", "uns" oder "E-Learning Schwiiz"), nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.e-learning-schwiiz.ch (die "Website") nutzen und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Schweizer Datenschutzgesetzgebung (DSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
E-Learning Schwiiz GmbH
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: datenschutz@e-learning-schwiiz.ch
Telefon: +41 809 364 712
3. Datenerfassung und -verwendung
Wir erfassen und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage dafür vorliegt. Dies kann der Fall sein, wenn:
- Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben haben.
- Die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
- Die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
- Die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
4. Arten der erfassten Daten
Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erfassen:
- Kontaktinformationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Zahlungsinformationen: Kreditkarteninformationen, Bankverbindung.
- Kontoinformationen: Benutzername, Passwort.
- Kursinformationen: Kurse, die Sie belegt haben, Fortschritt, Ergebnisse.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten.
- Kommunikationsdaten: E-Mails, Chat-Nachrichten, Feedback.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Verwaltung Ihres Kontos.
- Bearbeitung von Zahlungen.
- Kommunikation mit Ihnen (z.B. Beantwortung von Anfragen, Zusendung von Newslettern).
- Personalisierung Ihres Lernerlebnisses.
- Analyse der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen.
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.
- Betrugsprävention.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben. Zu den Dritten, an die wir Daten weitergeben können, gehören:
- Zahlungsdienstleister (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal).
- IT-Dienstleister (z.B. Hosting-Provider, Software-Anbieter).
- Marketing-Dienstleister (z.B. E-Mail-Marketing-Plattformen).
- Behörden und Gerichte, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.
Wir stellen sicher, dass alle Dritten, an die wir Daten weitergeben, angemessene Datenschutzmassnahmen treffen.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Massnahmen gehören:
- Verschlüsselung der Datenübertragung.
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme.
- Regelmässige Datensicherungen.
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter.
- Schulung der Mitarbeiter zum Thema Datenschutz.
8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen. Danach werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie können auch die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst. In der Schweiz ist die zuständige Aufsichtsbehörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
10. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie (cookies-policy.html).
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Bitte überprüfen Sie regelmässig diese Datenschutzerklärung, um sich über Änderungen zu informieren.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. Mai 2024 aktualisiert.